Informations générales

Entité de rattachement

Avec 300 collaborateurs, la Direction du Matériel Roulant (DMR) garantit la performance et la disponibilité de l'ensemble des véhicules du réseau : bus, métros, tramways, véhicules utilitaires, trains de travaux et ferry boats. Réparties dans 5 garages bus et 2 ateliers ferroviaires, ses équipes pilotent des projets structurants : transition énergétique, automatisation du métro, nouvelles rames de tramway. La DMR joue un rôle central dans la modernisation et l'innovation du réseau de transport.
  

Référence

D2026R4-3516 -1961  

Processus de sélection

• La sélection comprendra une présélection sur dossier, des entretiens avec les représentants de la Direction Recruteuse et de la DRHRS. Des évaluations internes ou externes seront éventuellement programmées.

• Les candidatures avec 3 ans et plus d'ancienneté dans leur poste actuel seront prioritaires.

• A noter qu'une recherche externe sera lancée en parallèle, compte-tenu de la spécificité du poste. Le collaborateur en interne bénéficiera d'une priorité d'affectation si les résultats de la sélection démontrent qu'il a le niveau requis.

Contact

Emmanuelle DELGRANGE / LD 52.69
Marion LLOPIS / LD 43.26

Conditions pour postuler

Se rendre sur www.espacemobilité.rtm.fr pour déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) ET transmettre une copie de celle-ci à votre hiérarchie.

Clôture de réception des candidatures et de l'avis hiérarchique

01/09/2026

Description du poste

Métier

Famille QHSE - Prévention

Intitulé du poste

Assistant Qualité et Sécurité Process H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Coefficient

240

Finalités du poste

Au sein de la Direction du Matériel Roulant et rattaché(e) à la Responsable conformité process de maintenance, vous contribuez à garantir la sécurité des circulations, la fiabilité et la disponibilité du matériel roulant, tout en assurant la satisfaction client, la conformité réglementaire et la performance des activités de maintenance.

Description des missions

1) Assurance qualité

- Veiller à l'application des procédures et référentiels (ISO, exigences clients, réglementations ferroviaires)
- Contrôler la conformité des opérations de maintenance et des équipements

2) Audit et conformité

- Planifier et réaliser des audits internes de conformité process
- Préparer et accompagner les audits externes (clients, organismes certificateurs)
- Suivre le traitement des écarts et des non-conformités (jusqu'à implémentation des actions correctives)

3) Amélioration continue

- Analyser les incidents qualité et proposer des actions correctives/préventives
- Piloter les plans d'actions et en suivre l'efficacité
- Contribuer à la performance des processus de maintenance

4) Gestion documentaire

- Rédiger, mettre à jour et structurer les procédures qualité
- Assurer la traçabilité des interventions et des contrôles

5) Animation des revues qualité/ sécurité

- Organiser et participer aux revues mensuelles qualité avec les dépôts
- Suivre les indicateurs qualité locaux (KPI)
- Accompagner et suivre la mise en œuvre des actions sur le terrain auprès des équipes opérationnelles

6) Reporting

- Consolider et analyser les données qualité (indicateurs, audits, non-conformités)
- Assurer un reporting régulier (hebdomadaire) auprès du management et des parties prenantes
- Proposer des axes d'amélioration basés sur les résultats

7) Support opérationnel

- Sensibiliser les équipes aux exigences qualité et sécurité
- Accompagner les chefs d'équipe et contremaitre dans la résolution de problèmes (via outils qualité)

Niveau du poste

Le niveau du poste est fixé au coefficient 240. La confirmation dans ce poste interviendra à l'issue d'une période probatoire de 6 mois (renouvelable une fois).

Pour les postes nécessitant une période de professionnalisation, la période probatoire sera décalée d'autant. Dans tous les cas où un dispositif de formation, d'accompagnement ou une habilitation particulière s'avère nécessaire pour la prise de fonction, l'obtention du coefficient correspondant au niveau du poste sera effective à l'issue d'une période à déterminer, sur la base d'un plan d'acquisition des compétences contractualisé par écrit.

Critères candidat

Formation et Expérience

H/F

• Formation supérieure souhaitée (BAC +2 minimum souhaité)
• Connaissances du Matériel roulant et des méthodes qualité
• Une première expérience d'au moins 2 ans en environnement industriel ou autre, dans le domaine de la qualité / des process serait un plus
• La certification Green ou Yellow Belt serait un plus

Connaissances techniques

• Connaissance des systèmes de management de la qualité (ISO 9001, référentiels ferroviaires type STRMTG) souhaitée
• Maîtrise des outils qualité (audit, AMDEC, analyse causes racines, 8D…) souhaitée
• Bonne maitrise Excel (VBA, power BI idéalement)

Atouts pour réussir

• Autonomie dans l'organisation des audits, des analyses et des actions qualité
• Force de proposition dans l'amélioration des processus
• Capacité à prioriser les sujets en fonction des enjeux sécurité, qualité et performance
• Rigueur, esprit d'analyse, leadership transversal et capacité à fédérer
• Fort attrait terrain et esprit d'équipe
• Capacité de synthèse et animation de réunion

Localisation du poste

Lieu