https://rtm-coll.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=4618%2C4614&lcid=1036 fr-FR https://www.espacemobilite.rtm.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1891&idOrigine=503&LCID=1036 Famille Sûreté/Sûreté CDI <b>Métier : </b>Famille Sûreté/Sûreté<br /> <b>Contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Prévention et Sécurisation : . Superviser les alarmes intrusion effraction et incendie en coordination avec le chef de quart. . Gérer et enregistrer les prises et fins de services des personnels affectés à la protection et à la gestion des accès (gardiens parkings relais et agents des sociétés de surveillance) et dans certaines situations, prendre des dispositions palliatives. . Saisir sur la main courante informatique les informations relatives aux évènements gérés. . Assurer le suivi des intrusions et des effractions sur sites. Gestion des accès : . Répondre aux appels (interphone et téléphone) et gérer les accès aux locaux ou sites en fonction des procédures d'exploitation y compris aux locaux de surveillance particulière (locaux recette et coffres, sites sensibles …) . Gérer les demandes des personnels affectés au contrôle des accès . Assurer la traçabilité des évènements particuliers et les suivis du contrôle des accès . Assurer le signalement des anomalies fonctionnelles du système de gestion des accès. Vidéo Protection Temps Réel : . Assurer l'encadrement opérationnel de l'opérateur vidéo protection temps réel au PCS, coordonner la gestion des événements observés. . Assurer en cas de besoin les missions de l'opérateur vidéo. . Assister occasionnellement les opérateurs PCS en cas d'évènements multiples. Vidéo Protection en Temps Différé : . Gérer les enregistrements des évènements RTM en coordination avec les services de police, les victimes, et services RTM. . Gérer les enregistrements des évènements hors RTM sur réquisition des services de police. . Informer la hiérarchie et assurer la traçabilité selon les procédures en vigueur. Veille opérationnelle des outils : . Superviser les alarmes de dysfonctionnement des équipements de surveillance. . Effectuer les signalements techniques des matériels affectés à la protection des sites. . Assurer le suivi des alarmes techniques et des durées d'intervention. Gestion administrative : . Suivi administratif des procédures légales . Gestion des supports d'enregistrements (traçabilité, SAV) . Assurer les recherches de validations Transpass liées aux réquisitions police En complément, vous assurez la responsabilité opérationnelle des Opérateurs vidéo protection.<br /><br /> Au sein du PC Sûreté et plus particulièrement du département Vidéo protection, vous devez assurer : - La prévention et la sécurisation des infrastructures et la gestion opérationnelle des accès aux sites - La vidéo protection des Clients et des Personnels - La veille opérationnelle des outils de surveillance et de protection<br /> <b>Lieu : </b> <br /> Tue, 07 Jul 2026 13:12:00 Z https://www.espacemobilite.rtm.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1938&idOrigine=503&LCID=1036 Famille Exploitation/Organisation de l'exploitation CDI 3, Rue Paul Langevin 13013 MARSEILLE <b>Métier : </b>Famille Exploitation/Organisation de l'exploitation<br /> <b>Contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> • Lancement de l'activité exploitation - Réaliser l'ouverture du Centre Bus par les vérifications d'usage (PCS, consignes, affectation ABS et ligne, radio…). - Effectuer la prise de service des conducteurs et agents de maîtrises : accueil, transmission des consignes particulières. • Gestion des incidents au lancement et lors de l'exploitation - Faire le lien avec le garage afin d'optimiser le matériel roulant et les équipements embarqués disponibles et renseigner les documents utiles. - Gérer les évènements en temps réel et optimiser les moyens humains mis à sa disposition. Assurer la transmission de l'information au BGP. -Emettre les signalements pour les équipements fixes et embarqués, ainsi que pour les bâtiments du dépôt. • Gestion de la marche des lignes - Gérer les appels des conducteurs et des agents de maîtrise terrain à partir des moyens de communication dédiés. - Contrôler la régularité de marche des véhicules à l'aide d'un outil de suivi continu. - Donner les consignes techniques aux conducteurs pour réduire les conséquences des perturbations. - Intervenir pour rétablir la continuité du service. - Gérer les moyens de régulation (véhicules de réserve, assurage, ....). - Prendre les mesures correctives en cas de retard ou d'absence au service et rendre compte à la hiérarchie. - Gérer les évènements en temps réel : prendre toutes les mesures adaptées lors d'incidents impactant le service des lignes, prévenir les secours et les services d'entreprise concernés (centre, PC Sûreté, services techniques...), prendre les mesures correctives sur la gestion du trafic, rendre compte des dysfonctionnements. - Contribuer à la recherche d'améliorations de la qualité de service : évaluer le caractère répétitif des perturbations, en rechercher les causes et proposer des actions correctives. - Peut être amené à appliquer les procédures type « Accompagnement des Agents Victimes d'Agression » ou « Addiction » et à assister un chauffeur en difficulté. • Coordination des moyens d'intervention - Coordonner les contrôleurs terrain et les assister dans la rédaction des documents. - Alerter les Responsables de Ligne sur les dysfonctionnements réguliers ou marquants de sa ligne ou sur les agents sous sa responsabilité. - Echanger avec le PCS. • Offre de Service - En situation normale : surveiller l'état de progression des autobus, contrôler la ponctualité de départs en terminus et la régularité de passages aux points d'arrêt. - En situation dégradée : appliquer la méthode de régulation la plus adaptée aux évènements à gérer, en prenant en compte les attentes des clients et en respectant les conditions de travail des chauffeurs. Mettre en œuvre leur application dans l'outil SAE et viser un retour à l'horaire théorique le plus rapide possible. - Consigner le détail des manœuvres de régulation à des fins de suivi budgétaire.<br /><br /> Optimiser la qualité de service des lignes qui lui sont affectées en prenant les décisions opérationnelles relatives à leur fonctionnement et participer à l'encadrement temps réel du personnel de conduite.<br /> <b>Lieu : </b>3, Rue Paul Langevin 13013 MARSEILLE<br /> Tue, 07 Jul 2026 13:10:58 Z