D2025R12-3322-1798 - Assistant protection des sites H/F

Thu, 28 May 2026 08:27:00 Z

Métier : Famille Métiers Transverses/Direction
Contrat : CDI
Description du poste :
Paramétrer et gérer fonctionnellement le système d'information de gestion d'accès et protection . Gestion opérationnelle des demandes d'accès sites et vidéo: - Gestion et paramétrage des droits d'accès. - Création des cartes d'accès (y compris tags véhicules) et gestion avec réactivité. - Paramétrage des profils et zones de contrôle. - Contrôle de la conformité et de la traçabilité des accès (logicel SEAL). . Participation au process des enquêtes administratives en lien avec le chargé de prévention : analyser et instruire la demande, renseigner les fichiers de suivi, mettre sous pli les courriers. . Respecter et veiller à l'application des méthodes et procédures relatives au fonctionnement de la protection des sites en suivant la procédure et les validations autorisées. . Être l'interlocuteur des correspondants internes RTM habilités à émettre des demandes de création de cartes d'accès pour leur personnel ou les sous-traitants (DRHRS, RRH et Chefs Projet des Directions Techniques). . Communiquer des instructions opérationnelles traitant des cas particuliers (relatives aux autorisations ou interdictions d'accès) au PCS et au Responsable de la cellule prestations de sécurité privée et parking relais de la Direction Sûreté. . Assurer avec rigueur le suivi des dossiers et process administratifs relatifs à la protection des sites, en lien avec les correspondants internes RTM et externes dans le cadre de l'administration du contrôle d'accès. . Compléter les tableaux de bords liés à la production du service. . Extraire les données relatives au système de contrôle d'accès et/ou vidéo. . Assurer le lien avec les équipes opérationnelles pour apporter une assistance technique (diagnostic technique niveau 1). . Participer avec les équipes projets au recettage des équipements. Produire les cartes d'identification . Réaliser les cartes affiliées à l'activité de la Direction Sûreté (TEPV, SIS, Assermentation, …) Participer à l'optimisation des outils de gestion des accès et protection des sites . Rédiger des tutoriels relatifs au fonctionnement de la protection des sites. . Emettre et suivre les demandes (signalements GMAO) auprès des services techniques. . Participer au suivi/reporting de l'activité.

Sous la responsabilité du responsable de la protection des sites, vous avez la charge d'administrer les demandes d'accès, de paramétrer et maintenir les systèmes d'information de gestion d'accès et de protection du patrimoine RTM.
Lieu : 13013

2026-1902 - Guichetier Gare Routière H/F

Tue, 12 May 2026 07:58:40 Z

Métier : Famille Développement Commercial, Marketing et Communication/Relation voyageur
Contrat : CDI
Description du poste :
• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des offres de transport (locales, régionales, nationales, internationales). • Vendre et gérer les titres de transport via nos outils billettiques. • Assurer la qualité de service : encaissements, suivi de caisse, gestion des dossiers clients. • Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies. • Participer à l'information voyageurs en guichet, à la Maison de la Mobilité ou ponctuellement au centre d'appel.

En tant que Conseiller accueil clients, vous êtes l'ambassadeur de nos services et accompagnez chaque voyageur pour lui offrir une expérience fluide et agréable. Votre mission : informer, conseiller et faciliter les déplacements en proposant les solutions les plus adaptées.
Lieu : St Charles - 1 Boulevard Voltaire 13001 MARSEILLE

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D2025R12-3322-1798 - Assistant protection des sites H/F

2026-1902 - Guichetier Gare Routière H/F